特定商取引法に関する法律



会社名 自然の森製薬 株式会社
(漢方薬店名:89泉ガーデン・自然の森漢方堂)
一般社団法人 ペットフード協会 賛助会員
運営責任者名  ■代表取締役 藤井 淳
公益社団法人 日本獣医学会 正会員
一般社団法人 日本ペット栄養学会(会員が在籍)
一般社団法人 東京薬膳協会会員
一般社団法人 日本アニマルウェルネス協会 ホリスティックケア・カウンセラー
PYIAペット薬膳国際協会 ペット薬膳管理士
顧問・監修  梅原 孝三
獣医師。国際中医師。調理師。仙台プラム・アニマルクリニック院長
ペット薬膳国際協会常任理事長、国際中獣医学院日本校校長

日野 泰秀
株式会社 日野屋漢方堂 代表取締役 日野屋漢方堂
薬膳インストラクター

澤原 雅子
漢方薬剤師
取扱い商品  漢方薬、和漢植物食品
ペット用品の製造販売(総合栄養食・特別療法食・薬膳おやつシリーズ)
薬用化粧品・サプリメント製造販売
所在地 〒134-0083
東京都江戸川区中葛西3-16-10
電話番号 0120-408-101(フリーダイヤル) ※営業の電話は固くお断り申し上げます。
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商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
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後払い手数料:無料
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(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
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●代引き(代金引換払い)
商品配達時、配達員に代金を現金でお支払い下さい。代金と引き換えで、商品をお受け取りいただけます。
配送について 配送業者:佐川急便(福岡県より発送)・一部地域はヤマト便
発送:原則、ご注文から1〜3営業日以内。
到着(予定):発送日より3~4日後(北海道は4〜5日)
※注文日当日の発送はいたしておりません。
返品・交換について <返品条件>
  • ご返品の際は、必ず事前にお電話にてご連絡ください。(事前にご連絡がない場合は、返品をお受けできない場合がございます)
  • ご返品の対象は未開封商品のみとなります。
  • 商品発送日から起算して14日以内にご連絡及び商品のご返送手続きを完了した場合とさせて頂いております。
  • 未開封品商品、取扱説明書などの同封物やお買い上げ明細書など、同梱物の全てをご返却ください。
  • 返品時の送料は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。
  • 当制度はひと世帯お1人様1回限りの適用とさせていただきます。
  • 初期不良による返品・交換の場合の送料は、弊社負担とさせていただきます。

【 返品連絡先 】
フリーダイヤル:0120-408-101(土日祝日を除く 11:00~16:00)
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■返品先住所は、各商品によって異なります。(弊社本店住所ではございません)
※ご返送前に必ず、弊社までご連絡ください。指定の住所を案内させて頂きます。

ご返金について 返金は、弊社指定場所に返品商品到着後、10営業日以内にお客様ご指定口座にお振込致します。
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  • 代引き手数料440円、NP後払い手数料209円は、購入時は弊社負担でお客様には無料対応とさせて頂いておりますが、ご返品の場合にはお客様負担となります。(ご返金額より差し引かせて頂きます)
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