●年末年始休業日のお知らせ(PDF:155KB)

年末年始休業日のお知らせ

休業日
2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)迄

※休業期間中は、電話対応・メール返信等の業務をお休みさせて頂いております。
※WEB 注文は休業期間中も承っております。発送業務は以下の通りとなります。
尚、年末年始の休業に伴い、12/24以降、ご注文のご変更・キャンセル等は一切お受け出来かねますのでご了承くださいませ。
ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

年末年始休業に伴う、営業スケジュールは以下の通りになります。

〇営業 ×休業 一部営業
  2025年12月~2026年1月
←    TEL・メール対応なし    →
 26日(金)27日(土)28日(日)29日(月)30日(火)31日
(水)
1日
(木)
2日
(金)
3日
(土)
4日
(日)
5日
(月)
通販
(発送業務)
××
※1
××××××
店舗
 
××××××
××
フード
相談
×××××××××

【ご注文やご変更】
※1 ★12月29日(月) 9:59までのお申込み…12月29日に出荷いたします。
尚、12/24以降、ご注文のご変更・キャンセルは一切お受け出来かねますのでご了承下さい。
★12月29日(月) 10:00以降のお申込み…2025年1月5(月)以降に順次出荷いたします。
【ご相談メールのご返信】
★12月26日(金) 17:00までの相談メールは年内にご返信致します。
★12月26日(金)17:01以降の相談メールは2025年1月5日(月)以降に順次ご返信致します。   

休業中の配達遅延について

弊社では、長期休業時は通常より早めの出荷をしておりますが、荷物増加や交通事情のため、到着日・時間帯が予定より遅延する可能性があります。また、定期便をご契約いただいている場合、お届け予定日に到着できるように【~1月7日着(北海道は~1月8日着)】までを休業前に出荷します。
メールアドレスのご登録のあるお客様には、商品発送後、件名:『【自然の森製薬】商品の発送が完了しました』のメールを配信しております。
メール内記載の「出荷番号」をご入力頂くことで、最新の配送状況をご確認いただけます。
※定期便に関するご変更・休止等は、ご到着の14日前までに申付け下さい。
≪佐川急便 お荷物問合せ≫
※問合せ番号の反映までに、お時間がかかる場合がございます。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

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