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営業時間外のイフ緊急出荷について

商品到着までの流れ パソコンからご注文⇒ご注文完了メール配信(自動返信)⇒商品到着予定日のお知らせメール⇒ヤマト運輸で商品発送⇒発送後伝票番号のお知らせメール⇒商品お届け 注文⇒ご注文ありがとうございます。⇒○月○日○時に配達予定です。即日出荷⇒ヤマト伝票番号のお知らせ⇒商品到着 商品の出荷と配達日時について 平日15時までの注文であれば "当日出荷" 15時以降の注文は翌営業日出荷 配達日 出荷日翌日配達 翌日配達可能…本州(東北、関東、中部、近畿) 翌々日配達可能…北海道、九州、沖縄(離島を除く) ※超速便(別途630円)の利用で、翌日配達も可能です。 配達時間(目安) 東北、関東、中部、近畿 中国、四国、東北一部地域は午前中指定が不可 (翌々日以後の配達場合は午前中指定可。) 北海道、九州、沖縄地方

  1. ご注文専用フォーム
  2. お電話でのご注文
  3. メールでのご注文 (こちらをクリックしてください)
  4. FAXからのご注文 (24時間受付 / FAX専用注文用紙
【商品の出荷について】
■月~金曜→当日午前11時までを当日受付分として、当日出荷致します。

■平日午前11時以降→翌営業日のお取り扱い
月~金曜は、当日午前11時までを当日受付分として、当日出荷致します。午前11時以降は、翌営業日のお取り扱いになります。

尚恐れ入りますが、土・日・祝日は休日につき基本的に出荷は致しておりません。しかし、緊急時に備え、「脳幹活性ペンダント・イフ」のみ、休日でも下記条件にて緊急出荷の対応をさせていただいております。社外オペレータースタッフが対応いたしますので、商品説明、納期の詳細はお応えできない場合がございますが、何卒ご了承ください。

【土日祝の脳幹活性ペンダント・イフ緊急出荷のお申込方法について】
生命に関わる緊急時に限り、お電話のみでの対応をさせていただきます。(休日中はメールチェックができませんので、サイト内の買い物カゴでは、休日の緊急発送対応ができません)
休日期間中の緊急出荷ダイヤル
TEL 0120-408-101
土日祝 受付時間 9~17時
(年末年始除く)
※お支払は、「代引き」のみとなります。
※脳幹活性ペンダント・イフのみの発送となります。(他商品を組み合わせた注文は不可)
※ポイントの加算、使用は適応外となります。

下記のお支払方法がご利用可能です。

  • 代金引換 (手数料:1万円未満324円、1万円以上無料)
    商品のお受け取り時に、お代金を配達員にお支払いください。
    ※プレゼントなど請求先と配送先が異なる時で「代引き」利用の場合、別途手数料648円がかかります。
  • クレジットカード

    ご使用可能なクレジットカード会社は
    VISA/MASTER/JCB/アメリカンエキスプレス/ダイナース

    ※クレジットカード払いの場合、基本的に一括払いでのご請求となります。
     分割払いをご希望の場合には、通信欄にご記入ください。
  • 銀行振込 (前払い・振込手数料お客様負担)
    ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
    銀行名] 楽天銀行
    [支店名] 第一営業支店
    [口座番号] 普通 7294589
    [口座名] シゼンノモリセイヤク(カ
送料 銀行振込 代引き クレジット
一万円未満 648円 お客様負担 324円 無料
一万円以上 無料 お客様負担 無料 無料
  • 銀行振込の場合、振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
  • 1万円以下のお買い物で、お支払が代金引換の場合は、代引き手数料324円をお客様のご負担とさせていただいております。
  • クレジット・銀行振込にてお支払いください。
  • 海外のお届けの場合、代引きはご利用できません。
【代金引換】
製品配達時に運送業者発行の「領収書(送り状)」を配達ドライバーが発行いたします。税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、「領収書(送り状)」を当社「領収書」に代えさせていただきますので大切に保管してください。


【銀行振込】
お振込時に銀行や郵便局がお渡しする領収書が会計法規上、正式な領収書となります。「明細書」を当社「領収書」に代えさせていただきますので大切に保管してください。

※ ネットバンキングをご利用のお客様は、振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたものが「領収書」となります。上記領収書にて不都合がございましたら、お客様のご連絡先を添えて、宅配業者の領収書、または振込証明書を下記までお送りください(二重発行となる為)。宅配業者および銀行振込の領収書には、すでに弊社負担にて収入印紙代金が含まれております。従いまして、領収書発行をご希望の場合は、収入印紙代金はお客様にご負担頂きます事を予めご了承くださいませ。


【弊社発行の領収書をご希望の場合にご用意いただくもの】
上記条件を踏まえて、当社で再発行をご希望の場合は、下記のものをご用意ください。
  • 返信用封筒(切手を貼ったもの)
  • 収入印紙(3万円以上の場合)
  • 【銀行振込時】の振込受領書(明細書)、【ネットバンクでのお振込時】のプリントアウト
  • 【代金引換時】の代引き領収書
  • お電話からのご注文、もしくはFAXからのご注文の場合、クレジット事前与信はご選択いただけません。ご希望の場合は、弊社ホームページのご注文専用フォームよりご注文ください。
10,000円以上…無料
10,000円未満…一律648円
※海外発送の場合は、金額に関わらず1000g以下まで一律1800円、それ以上は実費
【国内】
ヤマト便

【海外】
郵便(国際EMS)
その場合、オーダーフォームの『申込者様(ご請求先)とお届け先が別々』の欄へチェックを入れていただき、商品お届け先(*)へお届け先のご住所をご入力ください。
  • お電話やFAXでのご注文の場合は、その旨お知らせいただけましたら別送のお手配を致します。
  • (*)ご請求先と商品お届けの場合のみチェックを入れてください。代理注文の場合やご紹介の場合などでご入力者様と本来のご注文者様が異なり、記載の必要がある場合は通信欄にご記載いただければ結構でございます。
商品によって、海外発送が可能か否か異なります。
詳しくは弊社までご連絡ください。
  • 送料はお客様負担となります。
    1000g以下の場合、一律1800円とさせていただいております。
    ※1001g以上は実費にてご負担いただいております。
  • クレジットカード、銀行振込でのお支払いとなります。
  • 海外へのお届けの場合、代引きはご利用いただけません。
  • お届けは平均1週間程度になります。
  • ご返品は「未開封」に限り、商品到着後7日以内でお受付しております。
     (ご返送前に必ずご連絡下さい)
  • 返金時には以下が手数料として発生致します。ご了承の上ご購入下さいませ。
      振込手数料:一律324円
      代引でのお支払いの場合:432円
  • 返品先住所は、各商品によって異なります。(弊社本店住所ではございません)
     ご返送前に必ず、弊社までご連絡ください。指定の住所を案内させていただきます。
  • 初期不良による返品・交換の場合の送料は、弊社負担とさせていただきます。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いします。
<ご連絡先>
いきいき健康館(運営:自然の森製薬株式会社)
〒134-0084 東京都江戸川区東葛西5-13-9-2F
電話番号 : 0120-408-101
Mail : info-shizen@shizenno-mori.com
※返品場所は、商品によって異なります。必ず事前にご連絡下さいますよう、よろしく、お願いいたします。